Array
(
    [ID] => 12
    [~ID] => 12
    [TIMESTAMP_X] => 04.08.2021 14:59:42
    [~TIMESTAMP_X] => 04.08.2021 14:59:42
    [IBLOCK_TYPE_ID] => news
    [~IBLOCK_TYPE_ID] => news
    [LID] => s1
    [~LID] => s1
    [CODE] => 
    [~CODE] => 
    [NAME] => Новости
    [~NAME] => Новости
    [ACTIVE] => Y
    [~ACTIVE] => Y
    [SORT] => 500
    [~SORT] => 500
    [LIST_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/index.php?ID=#IBLOCK_ID#
    [~LIST_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/index.php?ID=#IBLOCK_ID#
    [DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/#SECTION_CODE_PATH#/#CODE#/
    [~DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/#SECTION_CODE_PATH#/#CODE#/
    [SECTION_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/#CODE#/
    [~SECTION_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/#CODE#/
    [CANONICAL_PAGE_URL] => 
    [~CANONICAL_PAGE_URL] => 
    [PICTURE] => 
    [~PICTURE] => 
    [DESCRIPTION] => 
    [~DESCRIPTION] => 
    [DESCRIPTION_TYPE] => text
    [~DESCRIPTION_TYPE] => text
    [RSS_TTL] => 24
    [~RSS_TTL] => 24
    [RSS_ACTIVE] => Y
    [~RSS_ACTIVE] => Y
    [RSS_FILE_ACTIVE] => N
    [~RSS_FILE_ACTIVE] => N
    [RSS_FILE_LIMIT] => 
    [~RSS_FILE_LIMIT] => 
    [RSS_FILE_DAYS] => 
    [~RSS_FILE_DAYS] => 
    [RSS_YANDEX_ACTIVE] => N
    [~RSS_YANDEX_ACTIVE] => N
    [XML_ID] => 
    [~XML_ID] => 
    [TMP_ID] => f9a5d1e671a9ea206ce2d818054fb61c
    [~TMP_ID] => f9a5d1e671a9ea206ce2d818054fb61c
    [INDEX_ELEMENT] => Y
    [~INDEX_ELEMENT] => Y
    [INDEX_SECTION] => Y
    [~INDEX_SECTION] => Y
    [WORKFLOW] => N
    [~WORKFLOW] => N
    [BIZPROC] => N
    [~BIZPROC] => N
    [SECTION_CHOOSER] => L
    [~SECTION_CHOOSER] => L
    [LIST_MODE] => 
    [~LIST_MODE] => 
    [RIGHTS_MODE] => S
    [~RIGHTS_MODE] => S
    [SECTION_PROPERTY] => N
    [~SECTION_PROPERTY] => N
    [PROPERTY_INDEX] => N
    [~PROPERTY_INDEX] => N
    [VERSION] => 1
    [~VERSION] => 1
    [LAST_CONV_ELEMENT] => 0
    [~LAST_CONV_ELEMENT] => 0
    [SOCNET_GROUP_ID] => 
    [~SOCNET_GROUP_ID] => 
    [EDIT_FILE_BEFORE] => 
    [~EDIT_FILE_BEFORE] => 
    [EDIT_FILE_AFTER] => 
    [~EDIT_FILE_AFTER] => 
    [SECTIONS_NAME] => Разделы
    [~SECTIONS_NAME] => Разделы
    [SECTION_NAME] => Раздел
    [~SECTION_NAME] => Раздел
    [ELEMENTS_NAME] => Элементы
    [~ELEMENTS_NAME] => Элементы
    [ELEMENT_NAME] => Элемент
    [~ELEMENT_NAME] => Элемент
    [EXTERNAL_ID] => 
    [~EXTERNAL_ID] => 
    [LANG_DIR] => /
    [~LANG_DIR] => /
    [SERVER_NAME] => rusfinpro.ru
    [~SERVER_NAME] => rusfinpro.ru
    [USER_HAVE_ACCESS] => 1
    [SECTION] => Array
        (
            [PATH] => Array
                (
                    [0] => Array
                        (
                            [ID] => 4
                            [~ID] => 4
                            [TIMESTAMP_X] => 2018-11-29 10:38:42
                            [~TIMESTAMP_X] => 2018-11-29 10:38:42
                            [MODIFIED_BY] => 1
                            [~MODIFIED_BY] => 1
                            [DATE_CREATE] => 2018-11-28 21:02:35
                            [~DATE_CREATE] => 2018-11-28 21:02:35
                            [CREATED_BY] => 1
                            [~CREATED_BY] => 1
                            [IBLOCK_ID] => 12
                            [~IBLOCK_ID] => 12
                            [IBLOCK_SECTION_ID] => 
                            [~IBLOCK_SECTION_ID] => 
                            [ACTIVE] => Y
                            [~ACTIVE] => Y
                            [GLOBAL_ACTIVE] => Y
                            [~GLOBAL_ACTIVE] => Y
                            [SORT] => 500
                            [~SORT] => 500
                            [NAME] => Сервисы
                            [~NAME] => Сервисы
                            [PICTURE] => 183
                            [~PICTURE] => 183
                            [LEFT_MARGIN] => 7
                            [~LEFT_MARGIN] => 7
                            [RIGHT_MARGIN] => 8
                            [~RIGHT_MARGIN] => 8
                            [DEPTH_LEVEL] => 1
                            [~DEPTH_LEVEL] => 1
                            [DESCRIPTION] => 
                            [~DESCRIPTION] => 
                            [DESCRIPTION_TYPE] => text
                            [~DESCRIPTION_TYPE] => text
                            [SEARCHABLE_CONTENT] => СЕРВИСЫ

                            [~SEARCHABLE_CONTENT] => СЕРВИСЫ

                            [CODE] => service
                            [~CODE] => service
                            [XML_ID] => 
                            [~XML_ID] => 
                            [TMP_ID] => 
                            [~TMP_ID] => 
                            [DETAIL_PICTURE] => 184
                            [~DETAIL_PICTURE] => 184
                            [SOCNET_GROUP_ID] => 
                            [~SOCNET_GROUP_ID] => 
                            [LIST_PAGE_URL] => /news/
                            [~LIST_PAGE_URL] => /news/
                            [SECTION_PAGE_URL] => /news/service/
                            [~SECTION_PAGE_URL] => /news/service/
                            [IBLOCK_TYPE_ID] => news
                            [~IBLOCK_TYPE_ID] => news
                            [IBLOCK_CODE] => 
                            [~IBLOCK_CODE] => 
                            [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 
                            [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 
                            [EXTERNAL_ID] => 
                            [~EXTERNAL_ID] => 
                            [IPROPERTY_VALUES] => Array
                                (
                                )

                        )

                )

        )

    [IPROPERTY_VALUES] => Array
        (
        )

    [ITEMS] => Array
        (
            [0] => Array
                (
                    [NAME] => Ренессанс Жизнь. Как отказаться от страховки по кредиту?
                    [~NAME] => Ренессанс Жизнь. Как отказаться от страховки по кредиту?
                    [ID] => 94
                    [~ID] => 94
                    [IBLOCK_ID] => 12
                    [~IBLOCK_ID] => 12
                    [IBLOCK_SECTION_ID] => 4
                    [~IBLOCK_SECTION_ID] => 4
                    [ACTIVE_FROM] => 
                    [~ACTIVE_FROM] => 
                    [TIMESTAMP_X] => 15.01.2022 22:25:51
                    [~TIMESTAMP_X] => 15.01.2022 22:25:51
                    [DETAIL_PAGE_URL] => /news/service/renessans-zhizn-kak-otkazatsya-ot-strakhovki-po-kreditu/
                    [~DETAIL_PAGE_URL] => /news/service/renessans-zhizn-kak-otkazatsya-ot-strakhovki-po-kreditu/
                    [LIST_PAGE_URL] => /news/
                    [~LIST_PAGE_URL] => /news/
                    [DETAIL_TEXT] => Оформление кредита сопряжено с целым рядом рисков как со стороны заемщика, так и со стороны банка. Кредит обязует две стороны соблюдать целый ряд условий на протяжении длительного времени. За данный период времени может произойти целый ряд непредвиденных ситуаций, влияющих напрямую на выполнение обязательств двух сторон кредитного договора. Риски со стороны банка компенсируются государством, полностью контролирующим банковскую деятельность. Риски со стороны заемщика физического лица не имеют таких надежных гарантов и могут быть компенсированы только страховой компанией. Страховая компания Ренессанс Жизнь входит в группу компаний банка Ренессанс Кредит и выполняет функции по страхованию в разных сферах деятельности. Базовым и основным направлением страхования Ренессанс Жизнь выбрала оформление страховок по кредиту.

Страхование кредита помогает заемщику не беспокоиться о выполнении кредитных обязательств в случае возникновения страхового случая. К подобным случаям стандартно относятся потеря места работы, получение инвалидности, смерть заемщика. Страховая компания Ренессанс Жизнь предлагает оформление страхового полиса на случай подобных, непредвиденных ситуаций. Как известно, в случае смерти человека обязательства по выплате кредита возлагаются на наследников. Значит страховка по кредиту не только сохраняет нервы и здоровье самому заемщику, но и обеспечивает добрую память в случае самого скорбного периода перед наследниками. Страховка по кредиту оформляется при оформлении самого кредита. Как и любая другая дополнительная услуга, страхование кредита является добровольной для заемщика. Сумма оплаты по страховке включается в кредит. Заемщик оплачивает сумму по страховке ровно также, как и основную, кредитную часть.

В ряде случаев страховка может оказаться не востребованной услугой. Заемщик может передумать оформлять страховку по кредиту, могут возникнуть другие обстоятельства или возникнет иная финансовая ситуация в жизни заемщика. Тогда уже оформленная страховка по кредиту будет не обеспечивать компенсацию при возникновении возможных рисков, а становится дополнительной финансовой обузой при исполнении кредитных обязательств. Закон о банковской и страховой деятельности дает возможность заемщику, как застрахованному лицу, отказаться от страховки по кредиту. Для оформления отказа от страховки Ренессанс Жизнь и возврата уплаченной суммы средств необходимо выполнить ряд условий и процедур.

Ренессанс Жизнь. Как отказаться от страховки по кредиту

Как отказаться от страховки по кредиту и вернуть деньги за страховку?

1. Необходимо помнить, что возврат можно осуществить не позднее 10 дней с момента оформления страховки.

2. Нельзя воспользоваться условиями страховки и запросить потом возврат. Если по страховке были получены выплаты, значит услуга была оказана. Вернуть сумму по страховке будет в таком случае нельзя.

3. Допускаем, что 10 дней с момента оформления страховки еще не прошло. Заемщик не воспользовался страховым случаем и не получал выплат от страховой компании Ренессанс Жизнь. В этом случае необходимо составить и отправить заявление о желании расторгнуть страховой договор и отказаться от страховки по кредиту.

4. Заявление должно быть заполнено от руки и подписано заемщиком. Писать заявление можно в свободной форме. Компания Ренессанс Жизнь предлагает форму заполнения заявление, если заемщик выскажет желание получить деньги почтовым переводом. Скачать форму заявления. Форму можно использовать как образец, и указывать свои банковские реквизиты вместо данных о почтовом переводе.

5. Заполненное заявление обязательно необходимо направить заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения на юридический адрес компании Ренессанс Жизнь по адресу 115114, Москва, Дербеневская набережная, д.7, стр. 22, этаж 4, пом. 13, ком. 11.

Как только письмо будет доставлено, страховая компания Ренессанс Жизнь обязана будет отреагировать в течение 10 рабочих дней. В течение 30 дней после расторжения страхового договора денежные средства упадут на счет заявителя. [~DETAIL_TEXT] => Оформление кредита сопряжено с целым рядом рисков как со стороны заемщика, так и со стороны банка. Кредит обязует две стороны соблюдать целый ряд условий на протяжении длительного времени. За данный период времени может произойти целый ряд непредвиденных ситуаций, влияющих напрямую на выполнение обязательств двух сторон кредитного договора. Риски со стороны банка компенсируются государством, полностью контролирующим банковскую деятельность. Риски со стороны заемщика физического лица не имеют таких надежных гарантов и могут быть компенсированы только страховой компанией. Страховая компания Ренессанс Жизнь входит в группу компаний банка Ренессанс Кредит и выполняет функции по страхованию в разных сферах деятельности. Базовым и основным направлением страхования Ренессанс Жизнь выбрала оформление страховок по кредиту.

Страхование кредита помогает заемщику не беспокоиться о выполнении кредитных обязательств в случае возникновения страхового случая. К подобным случаям стандартно относятся потеря места работы, получение инвалидности, смерть заемщика. Страховая компания Ренессанс Жизнь предлагает оформление страхового полиса на случай подобных, непредвиденных ситуаций. Как известно, в случае смерти человека обязательства по выплате кредита возлагаются на наследников. Значит страховка по кредиту не только сохраняет нервы и здоровье самому заемщику, но и обеспечивает добрую память в случае самого скорбного периода перед наследниками. Страховка по кредиту оформляется при оформлении самого кредита. Как и любая другая дополнительная услуга, страхование кредита является добровольной для заемщика. Сумма оплаты по страховке включается в кредит. Заемщик оплачивает сумму по страховке ровно также, как и основную, кредитную часть.

В ряде случаев страховка может оказаться не востребованной услугой. Заемщик может передумать оформлять страховку по кредиту, могут возникнуть другие обстоятельства или возникнет иная финансовая ситуация в жизни заемщика. Тогда уже оформленная страховка по кредиту будет не обеспечивать компенсацию при возникновении возможных рисков, а становится дополнительной финансовой обузой при исполнении кредитных обязательств. Закон о банковской и страховой деятельности дает возможность заемщику, как застрахованному лицу, отказаться от страховки по кредиту. Для оформления отказа от страховки Ренессанс Жизнь и возврата уплаченной суммы средств необходимо выполнить ряд условий и процедур.

Ренессанс Жизнь. Как отказаться от страховки по кредиту

Как отказаться от страховки по кредиту и вернуть деньги за страховку?

1. Необходимо помнить, что возврат можно осуществить не позднее 10 дней с момента оформления страховки.

2. Нельзя воспользоваться условиями страховки и запросить потом возврат. Если по страховке были получены выплаты, значит услуга была оказана. Вернуть сумму по страховке будет в таком случае нельзя.

3. Допускаем, что 10 дней с момента оформления страховки еще не прошло. Заемщик не воспользовался страховым случаем и не получал выплат от страховой компании Ренессанс Жизнь. В этом случае необходимо составить и отправить заявление о желании расторгнуть страховой договор и отказаться от страховки по кредиту.

4. Заявление должно быть заполнено от руки и подписано заемщиком. Писать заявление можно в свободной форме. Компания Ренессанс Жизнь предлагает форму заполнения заявление, если заемщик выскажет желание получить деньги почтовым переводом. Скачать форму заявления. Форму можно использовать как образец, и указывать свои банковские реквизиты вместо данных о почтовом переводе.

5. Заполненное заявление обязательно необходимо направить заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения на юридический адрес компании Ренессанс Жизнь по адресу 115114, Москва, Дербеневская набережная, д.7, стр. 22, этаж 4, пом. 13, ком. 11.

Как только письмо будет доставлено, страховая компания Ренессанс Жизнь обязана будет отреагировать в течение 10 рабочих дней. В течение 30 дней после расторжения страхового договора денежные средства упадут на счет заявителя. [DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] => Оформление кредита сопряжено с целым рядом рисков как со стороны заемщика, так и со стороны банка. Кредит обязует две стороны соблюдать целый ряд условий на протяжении длительного времени. За данный период времени может произойти целый ряд непредвиденных ситуаций, влияющих напрямую на выполнение обязательств двух сторон кредитного договора. [~PREVIEW_TEXT] => Оформление кредита сопряжено с целым рядом рисков как со стороны заемщика, так и со стороны банка. Кредит обязует две стороны соблюдать целый ряд условий на протяжении длительного времени. За данный период времени может произойти целый ряд непредвиденных ситуаций, влияющих напрямую на выполнение обязательств двух сторон кредитного договора. [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 390 [TIMESTAMP_X] => 15.01.2022 22:25:51 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 358 [WIDTH] => 606 [FILE_SIZE] => 418718 [CONTENT_TYPE] => image/png [SUBDIR] => iblock/52c [FILE_NAME] => страховка1.PNG [ORIGINAL_NAME] => страховка1.PNG [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 7c355ea4e88c3dbcf57fb36b7afd1687 [~src] => [SRC] => /upload/iblock/52c/%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%85%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B01.PNG [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/52c/страховка1.PNG [SAFE_SRC] => /upload/iblock/52c/%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%85%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B01.PNG [ALT] => Ренессанс Жизнь. Как отказаться от страховки по кредиту [TITLE] => Ренессанс Жизнь. Как отказаться от страховки по кредиту ) [~PREVIEW_PICTURE] => 390 [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [CODE] => renessans-zhizn-kak-otkazatsya-ot-strakhovki-po-kreditu [~CODE] => renessans-zhizn-kak-otkazatsya-ot-strakhovki-po-kreditu [EXTERNAL_ID] => 94 [~EXTERNAL_ID] => 94 [IBLOCK_TYPE_ID] => news [~IBLOCK_TYPE_ID] => news [IBLOCK_CODE] => [~IBLOCK_CODE] => [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s1 [~LID] => s1 [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => [FIELDS] => Array ( [NAME] => Ренессанс Жизнь. Как отказаться от страховки по кредиту? ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( [ELEMENT_META_TITLE] => Ренессанс Жизнь. Как отказаться от страховки по кредиту [ELEMENT_META_KEYWORDS] => Ренессанс Жизнь. Как отказаться от страховки по кредиту [ELEMENT_META_DESCRIPTION] => Ренессанс Жизнь. Как отказаться от страховки по кредиту [ELEMENT_PAGE_TITLE] => Ренессанс Жизнь. Как отказаться от страховки по кредиту [ELEMENT_PREVIEW_PICTURE_FILE_ALT] => Ренессанс Жизнь. Как отказаться от страховки по кредиту [ELEMENT_PREVIEW_PICTURE_FILE_TITLE] => Ренессанс Жизнь. Как отказаться от страховки по кредиту [ELEMENT_DETAIL_PICTURE_FILE_ALT] => Ренессанс Жизнь. Как отказаться от страховки по кредиту [ELEMENT_DETAIL_PICTURE_FILE_TITLE] => Ренессанс Жизнь. Как отказаться от страховки по кредиту ) ) [1] => Array ( [NAME] => Номер горячей линии банка Ренессанс кредит. Как позвонить, связаться бесплатно? [~NAME] => Номер горячей линии банка Ренессанс кредит. Как позвонить, связаться бесплатно? [ID] => 87 [~ID] => 87 [IBLOCK_ID] => 12 [~IBLOCK_ID] => 12 [IBLOCK_SECTION_ID] => 4 [~IBLOCK_SECTION_ID] => 4 [ACTIVE_FROM] => [~ACTIVE_FROM] => [TIMESTAMP_X] => 24.08.2021 20:09:12 [~TIMESTAMP_X] => 24.08.2021 20:09:12 [DETAIL_PAGE_URL] => /news/service/nomer-goryachey-linii-banka-renessans-kredit-kak-pozvonit-svyazatsya-besplatno/ [~DETAIL_PAGE_URL] => /news/service/nomer-goryachey-linii-banka-renessans-kredit-kak-pozvonit-svyazatsya-besplatno/ [LIST_PAGE_URL] => /news/ [~LIST_PAGE_URL] => /news/ [DETAIL_TEXT] => Всем своим клиентам банк Ренессанс Кредит предлагает полный комплекс готовых решений для взаимодействия со службой банковской организации и получения всесторонней поддержки по любым вопросам сотрудничества. Заемщик, вкладчик, партнер банка Ренессанс Кредит в сфере инвестиций может быть уверен в обеспечении информационной поддержкой на круглосуточной основе. Решить свой вопрос, получить консультацию, провести финансовые операции, открыть или закрыть продукт банка можно любыми современными средствами коммуникации.

Номер горячей линии банка Ренессанс кредит. Как позвонить, связаться бесплатно

Самый традиционный и наиболее частый способ связи клиента с банком остается бесплатная, горячая линия по номеру телефона. Позвонить и получить консультацию в банке Ренессанс Кредит клиент и потенциальный клиент банка может по номеру горячей линии 8-800-200-09-81. По правилам организации связи в России вызов на такой номер будет бесплатным с любого оператора связи в пределах страны. Жители московского региона могут набрать номер 8-495-783-46-23 и попасть на ту же горячую линию банка Ренессанс Кредит. При вызове с московского, городского номера вызов для жителей столицы будет бесплатным.

Личный кабинет банка Ренессанс

Вторым по популярности способ связи с банков Ренессанс Кредит признается общение с консультантом банка через чат в официальном приложении. На главной странице мобильного приложения в правом нижнем углу имеется ссылка «Чат», где пользователь может задать любой интересующий вопрос по тематике банковских продуктов и услуг. Чат в приложении сохраняет историю и может быть открыт неоднократно для уточняющих вопросов. Чат, как и горячая линия, работает круглосуточно. При включении оповещений с мобильного приложения Ренессанс Кредит можно получать уведомления об ответах прямо на экран мобильного телефона.

Помимо самых популярных и бесплатных способов связи с представителями банка Ренессанс Кредит существует множество каналов в социальных сетях и на официальном сайте банка.

На официальном сайт банка Ренессанс Кредит можно подать обращение и получить ответ на свою электронную почту Страница подачи заявки на официальном сайте

Получить ответы на свои вопросы бесплатно можно на официальной страничке банка Ренессанс Кредит на Facebook Официальная страница Facebook

Задать вопрос к любому твиту есть возможность на странице банка в Twitter Официальная страница Twitter

Существует официальная страница и на отечественном Vkontakte Официальная страница ВКонтакте

Среднее время ответа по запросу от клиента банком Ренессанс Кредит составляет 1 рабочий день при подаче заявки и 1 час при обращении к консультанту через чат и социальные сети. Возможность бесплатно и быстро получить все необходимые данные по запросу в банковскую структуру считается показателем высокого качества обслуживания клиента и направленности на долгосрочное сотрудничество. [~DETAIL_TEXT] => Всем своим клиентам банк Ренессанс Кредит предлагает полный комплекс готовых решений для взаимодействия со службой банковской организации и получения всесторонней поддержки по любым вопросам сотрудничества. Заемщик, вкладчик, партнер банка Ренессанс Кредит в сфере инвестиций может быть уверен в обеспечении информационной поддержкой на круглосуточной основе. Решить свой вопрос, получить консультацию, провести финансовые операции, открыть или закрыть продукт банка можно любыми современными средствами коммуникации.

Номер горячей линии банка Ренессанс кредит. Как позвонить, связаться бесплатно

Самый традиционный и наиболее частый способ связи клиента с банком остается бесплатная, горячая линия по номеру телефона. Позвонить и получить консультацию в банке Ренессанс Кредит клиент и потенциальный клиент банка может по номеру горячей линии 8-800-200-09-81. По правилам организации связи в России вызов на такой номер будет бесплатным с любого оператора связи в пределах страны. Жители московского региона могут набрать номер 8-495-783-46-23 и попасть на ту же горячую линию банка Ренессанс Кредит. При вызове с московского, городского номера вызов для жителей столицы будет бесплатным.

Личный кабинет банка Ренессанс

Вторым по популярности способ связи с банков Ренессанс Кредит признается общение с консультантом банка через чат в официальном приложении. На главной странице мобильного приложения в правом нижнем углу имеется ссылка «Чат», где пользователь может задать любой интересующий вопрос по тематике банковских продуктов и услуг. Чат в приложении сохраняет историю и может быть открыт неоднократно для уточняющих вопросов. Чат, как и горячая линия, работает круглосуточно. При включении оповещений с мобильного приложения Ренессанс Кредит можно получать уведомления об ответах прямо на экран мобильного телефона.

Помимо самых популярных и бесплатных способов связи с представителями банка Ренессанс Кредит существует множество каналов в социальных сетях и на официальном сайте банка.

На официальном сайт банка Ренессанс Кредит можно подать обращение и получить ответ на свою электронную почту Страница подачи заявки на официальном сайте

Получить ответы на свои вопросы бесплатно можно на официальной страничке банка Ренессанс Кредит на Facebook Официальная страница Facebook

Задать вопрос к любому твиту есть возможность на странице банка в Twitter Официальная страница Twitter

Существует официальная страница и на отечественном Vkontakte Официальная страница ВКонтакте

Среднее время ответа по запросу от клиента банком Ренессанс Кредит составляет 1 рабочий день при подаче заявки и 1 час при обращении к консультанту через чат и социальные сети. Возможность бесплатно и быстро получить все необходимые данные по запросу в банковскую структуру считается показателем высокого качества обслуживания клиента и направленности на долгосрочное сотрудничество. [DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] => Всем своим клиентам банк Ренессанс Кредит предлагает полный комплекс готовых решений для взаимодействия со службой банковской организации и получения всесторонней поддержки по любым вопросам сотрудничества. Заемщик, вкладчик, партнер банка Ренессанс Кредит в сфере инвестиций может быть уверен в обеспечении информационной поддержкой на круглосуточной основе. [~PREVIEW_TEXT] => Всем своим клиентам банк Ренессанс Кредит предлагает полный комплекс готовых решений для взаимодействия со службой банковской организации и получения всесторонней поддержки по любым вопросам сотрудничества. Заемщик, вкладчик, партнер банка Ренессанс Кредит в сфере инвестиций может быть уверен в обеспечении информационной поддержкой на круглосуточной основе. [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 373 [TIMESTAMP_X] => 24.08.2021 20:09:12 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 376 [WIDTH] => 595 [FILE_SIZE] => 361583 [CONTENT_TYPE] => image/png [SUBDIR] => iblock/5fb [FILE_NAME] => горячая линия.PNG [ORIGINAL_NAME] => горячая линия.PNG [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 59a4c4148ffbc817d497b8b4d5952dc6 [~src] => [SRC] => /upload/iblock/5fb/%D0%B3%D0%BE%D1%80%D1%8F%D1%87%D0%B0%D1%8F%20%D0%BB%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%8F.PNG [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/5fb/горячая линия.PNG [SAFE_SRC] => /upload/iblock/5fb/%D0%B3%D0%BE%D1%80%D1%8F%D1%87%D0%B0%D1%8F%20%D0%BB%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%8F.PNG [ALT] => Номер горячей линии банка Ренессанс кредит. Как позвонить, связаться бесплатно [TITLE] => Номер горячей линии банка Ренессанс кредит. Как позвонить, связаться бесплатно ) [~PREVIEW_PICTURE] => 373 [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [CODE] => nomer-goryachey-linii-banka-renessans-kredit-kak-pozvonit-svyazatsya-besplatno [~CODE] => nomer-goryachey-linii-banka-renessans-kredit-kak-pozvonit-svyazatsya-besplatno [EXTERNAL_ID] => 87 [~EXTERNAL_ID] => 87 [IBLOCK_TYPE_ID] => news [~IBLOCK_TYPE_ID] => news [IBLOCK_CODE] => [~IBLOCK_CODE] => [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s1 [~LID] => s1 [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => [FIELDS] => Array ( [NAME] => Номер горячей линии банка Ренессанс кредит. Как позвонить, связаться бесплатно? ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( [ELEMENT_META_TITLE] => Номер горячей линии банка Ренессанс кредит. Как позвонить, связаться бесплатно [ELEMENT_META_KEYWORDS] => Номер горячей линии банка Ренессанс кредит. Как позвонить, связаться бесплатно [ELEMENT_META_DESCRIPTION] => Номер горячей линии банка Ренессанс кредит. Как позвонить, связаться бесплатно [ELEMENT_PAGE_TITLE] => Номер горячей линии банка Ренессанс кредит. Как позвонить, связаться бесплатно [ELEMENT_PREVIEW_PICTURE_FILE_ALT] => Номер горячей линии банка Ренессанс кредит. Как позвонить, связаться бесплатно [ELEMENT_PREVIEW_PICTURE_FILE_TITLE] => Номер горячей линии банка Ренессанс кредит. Как позвонить, связаться бесплатно [ELEMENT_PREVIEW_PICTURE_FILE_NAME] => Номер горячей линии банка Ренессанс кредит. Как позвонить, связаться бесплатно [ELEMENT_DETAIL_PICTURE_FILE_ALT] => Номер горячей линии банка Ренессанс кредит. Как позвонить, связаться бесплатно [ELEMENT_DETAIL_PICTURE_FILE_TITLE] => Номер горячей линии банка Ренессанс кредит. Как позвонить, связаться бесплатно ) ) [2] => Array ( [NAME] => Как отключить услугу смс-информирования в банке Ренессанс кредит? [~NAME] => Как отключить услугу смс-информирования в банке Ренессанс кредит? [ID] => 86 [~ID] => 86 [IBLOCK_ID] => 12 [~IBLOCK_ID] => 12 [IBLOCK_SECTION_ID] => 4 [~IBLOCK_SECTION_ID] => 4 [ACTIVE_FROM] => [~ACTIVE_FROM] => [TIMESTAMP_X] => 06.08.2021 20:18:07 [~TIMESTAMP_X] => 06.08.2021 20:18:07 [DETAIL_PAGE_URL] => /news/service/kak-otklyuchit-uslugu-sms-informirovaniya-v-banke-renessans-kredit/ [~DETAIL_PAGE_URL] => /news/service/kak-otklyuchit-uslugu-sms-informirovaniya-v-banke-renessans-kredit/ [LIST_PAGE_URL] => /news/ [~LIST_PAGE_URL] => /news/ [DETAIL_TEXT] => При оформлении кредита в банке Ренессанс кредит будущему заемщику может быть предложено оформление дополнительных услуг. Услуги предлагаются как в пакетном варианте с множеством отдельных предложений, так и в индивидуальном порядке с частными услугами. Среди предложений по улучшению качества сервисного обслуживания клиента выделяется особенная услуга смс-информирования. Клиент может подключить смс-информирование как отдельную услугу, так и в рамках пакетного, сервисного предложения.

Какое преимущество клиенту дает услуга смс-информирования?


После подключения услуги смс-информирования в банке Ренессанс кредит заемщик будет получать всю актуальную информацию по своему кредитному договору.
1. Ежемесячное, предварительное уведомление по смс о дате и сумме следующего платежа.
2. Уведомление по смс о внесении суммы по кредитному договору на счет.
3. Уведомление о просроченной задолженности и суммы внесения по новым кредитным условиям.
4. Уведомление о состоянии текущего, кредитного счета с условием очередного внесения оплаты по кредитному договору.

Как отключить услугу смс-информирования в банке Ренессанс кредит

Услуга подключается поле подписание договора на кредитное обслуживание. Оповещения в виде смс-сообщений будут приходить на мобильный номер клиента, привязанный к кредитному договору. В зависимости от суммы по кредитному договору оплата за смс-оповещение может составлять от 59 до 499 рублей в месяц. Оплата снимается с кредитного счета ежемесячно и включается в общую сумму кредитного договора.

Услуга смс-оповещения не является обязательной и может быть отключена в любой момент самим клиентом банка Ренессанс кредит. Для отключения услуги смс-информирования клиент банка должен подать заявление по установленной форме в офисе банковской организации. Банк Ренессанс кредит рассматривает заявление от клиента в течение 10 рабочих дней и принимает решение по отключению услуги путем оповещения клиента в приложении или личном кабинете.

 При снятии оплаты по услуге с кредитного счета клиента, деньги будут возвращены на счет клиента после процесса отключения услуги. Полученные на счет средства могут быть использованы для списания ежемесячного платежа по существующему кредитному договору клиента. Услуга смс-информирования не включена в список обязательных услуг для подключения при оформлении кредитного договора. Необходимо внимательно прочесть кредитный договор при подписании на предмет включения услуги по умолчанию. При обнаружении такой услуги потенциальный клиент банка Ренессанс кредит может исключить пункт оплаты из своего договора по устному распоряжению. [~DETAIL_TEXT] => При оформлении кредита в банке Ренессанс кредит будущему заемщику может быть предложено оформление дополнительных услуг. Услуги предлагаются как в пакетном варианте с множеством отдельных предложений, так и в индивидуальном порядке с частными услугами. Среди предложений по улучшению качества сервисного обслуживания клиента выделяется особенная услуга смс-информирования. Клиент может подключить смс-информирование как отдельную услугу, так и в рамках пакетного, сервисного предложения.

Какое преимущество клиенту дает услуга смс-информирования?


После подключения услуги смс-информирования в банке Ренессанс кредит заемщик будет получать всю актуальную информацию по своему кредитному договору.
1. Ежемесячное, предварительное уведомление по смс о дате и сумме следующего платежа.
2. Уведомление по смс о внесении суммы по кредитному договору на счет.
3. Уведомление о просроченной задолженности и суммы внесения по новым кредитным условиям.
4. Уведомление о состоянии текущего, кредитного счета с условием очередного внесения оплаты по кредитному договору.

Как отключить услугу смс-информирования в банке Ренессанс кредит

Услуга подключается поле подписание договора на кредитное обслуживание. Оповещения в виде смс-сообщений будут приходить на мобильный номер клиента, привязанный к кредитному договору. В зависимости от суммы по кредитному договору оплата за смс-оповещение может составлять от 59 до 499 рублей в месяц. Оплата снимается с кредитного счета ежемесячно и включается в общую сумму кредитного договора.

Услуга смс-оповещения не является обязательной и может быть отключена в любой момент самим клиентом банка Ренессанс кредит. Для отключения услуги смс-информирования клиент банка должен подать заявление по установленной форме в офисе банковской организации. Банк Ренессанс кредит рассматривает заявление от клиента в течение 10 рабочих дней и принимает решение по отключению услуги путем оповещения клиента в приложении или личном кабинете.

 При снятии оплаты по услуге с кредитного счета клиента, деньги будут возвращены на счет клиента после процесса отключения услуги. Полученные на счет средства могут быть использованы для списания ежемесячного платежа по существующему кредитному договору клиента. Услуга смс-информирования не включена в список обязательных услуг для подключения при оформлении кредитного договора. Необходимо внимательно прочесть кредитный договор при подписании на предмет включения услуги по умолчанию. При обнаружении такой услуги потенциальный клиент банка Ренессанс кредит может исключить пункт оплаты из своего договора по устному распоряжению. [DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] => При оформлении кредита в банке Ренессанс кредит будущему заемщику может быть предложено оформление дополнительных услуг. Услуги предлагаются как в пакетном варианте с множеством отдельных предложений, так и в индивидуальном порядке с частными услугами. Среди предложений по улучшению качества сервисного обслуживания клиента выделяется особенная услуга смс-информирования. [~PREVIEW_TEXT] => При оформлении кредита в банке Ренессанс кредит будущему заемщику может быть предложено оформление дополнительных услуг. Услуги предлагаются как в пакетном варианте с множеством отдельных предложений, так и в индивидуальном порядке с частными услугами. Среди предложений по улучшению качества сервисного обслуживания клиента выделяется особенная услуга смс-информирования. [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 371 [TIMESTAMP_X] => 06.08.2021 20:18:07 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 406 [WIDTH] => 612 [FILE_SIZE] => 496530 [CONTENT_TYPE] => image/png [SUBDIR] => iblock/6fc [FILE_NAME] => смс.PNG [ORIGINAL_NAME] => смс.PNG [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 25b89dc0416bc919e5f5242ef309ebe7 [~src] => [SRC] => /upload/iblock/6fc/%D1%81%D0%BC%D1%81.PNG [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/6fc/смс.PNG [SAFE_SRC] => /upload/iblock/6fc/%D1%81%D0%BC%D1%81.PNG [ALT] => Как отключить услугу смс-информирования в банке Ренессанс кредит [TITLE] => Как отключить услугу смс-информирования в банке Ренессанс кредит ) [~PREVIEW_PICTURE] => 371 [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [CODE] => kak-otklyuchit-uslugu-sms-informirovaniya-v-banke-renessans-kredit [~CODE] => kak-otklyuchit-uslugu-sms-informirovaniya-v-banke-renessans-kredit [EXTERNAL_ID] => 86 [~EXTERNAL_ID] => 86 [IBLOCK_TYPE_ID] => news [~IBLOCK_TYPE_ID] => news [IBLOCK_CODE] => [~IBLOCK_CODE] => [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s1 [~LID] => s1 [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => [FIELDS] => Array ( [NAME] => Как отключить услугу смс-информирования в банке Ренессанс кредит? ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( [ELEMENT_META_TITLE] => Как отключить услугу смс-информирования в банке Ренессанс кредит [ELEMENT_META_KEYWORDS] => Как отключить услугу смс-информирования в банке Ренессанс кредит [ELEMENT_META_DESCRIPTION] => Как отключить услугу смс-информирования в банке Ренессанс кредит [ELEMENT_PAGE_TITLE] => Как отключить услугу смс-информирования в банке Ренессанс кредит [ELEMENT_PREVIEW_PICTURE_FILE_ALT] => Как отключить услугу смс-информирования в банке Ренессанс кредит [ELEMENT_PREVIEW_PICTURE_FILE_TITLE] => Как отключить услугу смс-информирования в банке Ренессанс кредит [ELEMENT_PREVIEW_PICTURE_FILE_NAME] => Как отключить услугу смс-информирования в банке Ренессанс кредит [ELEMENT_DETAIL_PICTURE_FILE_ALT] => Как отключить услугу смс-информирования в банке Ренессанс кредит [ELEMENT_DETAIL_PICTURE_FILE_TITLE] => Как отключить услугу смс-информирования в банке Ренессанс кредит ) ) ) [ELEMENTS] => Array ( [0] => 94 [1] => 87 [2] => 86 ) [NAV_STRING] => [NAV_CACHED_DATA] => [NAV_RESULT] => CIBlockResult Object ( [arIBlockMultProps] => Array ( ) [arIBlockConvProps] => Array ( ) [arIBlockAllProps] => Array ( ) [arIBlockNumProps] => Array ( ) [arIBlockLongProps] => Array ( ) [nInitialSize] => [table_id] => [strDetailUrl] => /news/#SECTION_CODE#/#ELEMENT_CODE#/ [strSectionUrl] => [strListUrl] => /news// [arSectionContext] => [bIBlockSection] => [nameTemplate] => [_LAST_IBLOCK_ID] => 12 [_FILTER_IBLOCK_ID] => Array ( [12] => 1 ) [result] => mysqli_result Object ( [current_field] => 0 [field_count] => 21 [lengths] => [num_rows] => 3 [type] => 0 ) [arResult] => Array ( [0] => Array ( [NAME] => Ренессанс Жизнь. Как отказаться от страховки по кредиту? [ID] => 94 [IBLOCK_ID] => 12 [IBLOCK_SECTION_ID] => 4 [ACTIVE_FROM] => [TIMESTAMP_X] => 15.01.2022 22:25:51 [DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/#SECTION_CODE_PATH#/#CODE#/ [LIST_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/index.php?ID=#IBLOCK_ID# [DETAIL_TEXT] => Оформление кредита сопряжено с целым рядом рисков как со стороны заемщика, так и со стороны банка. Кредит обязует две стороны соблюдать целый ряд условий на протяжении длительного времени. За данный период времени может произойти целый ряд непредвиденных ситуаций, влияющих напрямую на выполнение обязательств двух сторон кредитного договора. Риски со стороны банка компенсируются государством, полностью контролирующим банковскую деятельность. Риски со стороны заемщика физического лица не имеют таких надежных гарантов и могут быть компенсированы только страховой компанией. Страховая компания Ренессанс Жизнь входит в группу компаний банка Ренессанс Кредит и выполняет функции по страхованию в разных сферах деятельности. Базовым и основным направлением страхования Ренессанс Жизнь выбрала оформление страховок по кредиту.

Страхование кредита помогает заемщику не беспокоиться о выполнении кредитных обязательств в случае возникновения страхового случая. К подобным случаям стандартно относятся потеря места работы, получение инвалидности, смерть заемщика. Страховая компания Ренессанс Жизнь предлагает оформление страхового полиса на случай подобных, непредвиденных ситуаций. Как известно, в случае смерти человека обязательства по выплате кредита возлагаются на наследников. Значит страховка по кредиту не только сохраняет нервы и здоровье самому заемщику, но и обеспечивает добрую память в случае самого скорбного периода перед наследниками. Страховка по кредиту оформляется при оформлении самого кредита. Как и любая другая дополнительная услуга, страхование кредита является добровольной для заемщика. Сумма оплаты по страховке включается в кредит. Заемщик оплачивает сумму по страховке ровно также, как и основную, кредитную часть.

В ряде случаев страховка может оказаться не востребованной услугой. Заемщик может передумать оформлять страховку по кредиту, могут возникнуть другие обстоятельства или возникнет иная финансовая ситуация в жизни заемщика. Тогда уже оформленная страховка по кредиту будет не обеспечивать компенсацию при возникновении возможных рисков, а становится дополнительной финансовой обузой при исполнении кредитных обязательств. Закон о банковской и страховой деятельности дает возможность заемщику, как застрахованному лицу, отказаться от страховки по кредиту. Для оформления отказа от страховки Ренессанс Жизнь и возврата уплаченной суммы средств необходимо выполнить ряд условий и процедур.

Ренессанс Жизнь. Как отказаться от страховки по кредиту

Как отказаться от страховки по кредиту и вернуть деньги за страховку?

1. Необходимо помнить, что возврат можно осуществить не позднее 10 дней с момента оформления страховки.

2. Нельзя воспользоваться условиями страховки и запросить потом возврат. Если по страховке были получены выплаты, значит услуга была оказана. Вернуть сумму по страховке будет в таком случае нельзя.

3. Допускаем, что 10 дней с момента оформления страховки еще не прошло. Заемщик не воспользовался страховым случаем и не получал выплат от страховой компании Ренессанс Жизнь. В этом случае необходимо составить и отправить заявление о желании расторгнуть страховой договор и отказаться от страховки по кредиту.

4. Заявление должно быть заполнено от руки и подписано заемщиком. Писать заявление можно в свободной форме. Компания Ренессанс Жизнь предлагает форму заполнения заявление, если заемщик выскажет желание получить деньги почтовым переводом. Скачать форму заявления. Форму можно использовать как образец, и указывать свои банковские реквизиты вместо данных о почтовом переводе.

5. Заполненное заявление обязательно необходимо направить заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения на юридический адрес компании Ренессанс Жизнь по адресу 115114, Москва, Дербеневская набережная, д.7, стр. 22, этаж 4, пом. 13, ком. 11.

Как только письмо будет доставлено, страховая компания Ренессанс Жизнь обязана будет отреагировать в течение 10 рабочих дней. В течение 30 дней после расторжения страхового договора денежные средства упадут на счет заявителя. [DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] => Оформление кредита сопряжено с целым рядом рисков как со стороны заемщика, так и со стороны банка. Кредит обязует две стороны соблюдать целый ряд условий на протяжении длительного времени. За данный период времени может произойти целый ряд непредвиденных ситуаций, влияющих напрямую на выполнение обязательств двух сторон кредитного договора. [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [PREVIEW_PICTURE] => 390 [LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [CODE] => renessans-zhizn-kak-otkazatsya-ot-strakhovki-po-kreditu [EXTERNAL_ID] => 94 [IBLOCK_TYPE_ID] => news [IBLOCK_CODE] => [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s1 ) [1] => Array ( [NAME] => Номер горячей линии банка Ренессанс кредит. Как позвонить, связаться бесплатно? [ID] => 87 [IBLOCK_ID] => 12 [IBLOCK_SECTION_ID] => 4 [ACTIVE_FROM] => [TIMESTAMP_X] => 24.08.2021 20:09:12 [DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/#SECTION_CODE_PATH#/#CODE#/ [LIST_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/index.php?ID=#IBLOCK_ID# [DETAIL_TEXT] => Всем своим клиентам банк Ренессанс Кредит предлагает полный комплекс готовых решений для взаимодействия со службой банковской организации и получения всесторонней поддержки по любым вопросам сотрудничества. Заемщик, вкладчик, партнер банка Ренессанс Кредит в сфере инвестиций может быть уверен в обеспечении информационной поддержкой на круглосуточной основе. Решить свой вопрос, получить консультацию, провести финансовые операции, открыть или закрыть продукт банка можно любыми современными средствами коммуникации.

Номер горячей линии банка Ренессанс кредит. Как позвонить, связаться бесплатно

Самый традиционный и наиболее частый способ связи клиента с банком остается бесплатная, горячая линия по номеру телефона. Позвонить и получить консультацию в банке Ренессанс Кредит клиент и потенциальный клиент банка может по номеру горячей линии 8-800-200-09-81. По правилам организации связи в России вызов на такой номер будет бесплатным с любого оператора связи в пределах страны. Жители московского региона могут набрать номер 8-495-783-46-23 и попасть на ту же горячую линию банка Ренессанс Кредит. При вызове с московского, городского номера вызов для жителей столицы будет бесплатным.

Личный кабинет банка Ренессанс

Вторым по популярности способ связи с банков Ренессанс Кредит признается общение с консультантом банка через чат в официальном приложении. На главной странице мобильного приложения в правом нижнем углу имеется ссылка «Чат», где пользователь может задать любой интересующий вопрос по тематике банковских продуктов и услуг. Чат в приложении сохраняет историю и может быть открыт неоднократно для уточняющих вопросов. Чат, как и горячая линия, работает круглосуточно. При включении оповещений с мобильного приложения Ренессанс Кредит можно получать уведомления об ответах прямо на экран мобильного телефона.

Помимо самых популярных и бесплатных способов связи с представителями банка Ренессанс Кредит существует множество каналов в социальных сетях и на официальном сайте банка.

На официальном сайт банка Ренессанс Кредит можно подать обращение и получить ответ на свою электронную почту Страница подачи заявки на официальном сайте

Получить ответы на свои вопросы бесплатно можно на официальной страничке банка Ренессанс Кредит на Facebook Официальная страница Facebook

Задать вопрос к любому твиту есть возможность на странице банка в Twitter Официальная страница Twitter

Существует официальная страница и на отечественном Vkontakte Официальная страница ВКонтакте

Среднее время ответа по запросу от клиента банком Ренессанс Кредит составляет 1 рабочий день при подаче заявки и 1 час при обращении к консультанту через чат и социальные сети. Возможность бесплатно и быстро получить все необходимые данные по запросу в банковскую структуру считается показателем высокого качества обслуживания клиента и направленности на долгосрочное сотрудничество. [DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] => Всем своим клиентам банк Ренессанс Кредит предлагает полный комплекс готовых решений для взаимодействия со службой банковской организации и получения всесторонней поддержки по любым вопросам сотрудничества. Заемщик, вкладчик, партнер банка Ренессанс Кредит в сфере инвестиций может быть уверен в обеспечении информационной поддержкой на круглосуточной основе. [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [PREVIEW_PICTURE] => 373 [LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [CODE] => nomer-goryachey-linii-banka-renessans-kredit-kak-pozvonit-svyazatsya-besplatno [EXTERNAL_ID] => 87 [IBLOCK_TYPE_ID] => news [IBLOCK_CODE] => [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s1 ) [2] => Array ( [NAME] => Как отключить услугу смс-информирования в банке Ренессанс кредит? [ID] => 86 [IBLOCK_ID] => 12 [IBLOCK_SECTION_ID] => 4 [ACTIVE_FROM] => [TIMESTAMP_X] => 06.08.2021 20:18:07 [DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/#SECTION_CODE_PATH#/#CODE#/ [LIST_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/index.php?ID=#IBLOCK_ID# [DETAIL_TEXT] => При оформлении кредита в банке Ренессанс кредит будущему заемщику может быть предложено оформление дополнительных услуг. Услуги предлагаются как в пакетном варианте с множеством отдельных предложений, так и в индивидуальном порядке с частными услугами. Среди предложений по улучшению качества сервисного обслуживания клиента выделяется особенная услуга смс-информирования. Клиент может подключить смс-информирование как отдельную услугу, так и в рамках пакетного, сервисного предложения.

Какое преимущество клиенту дает услуга смс-информирования?


После подключения услуги смс-информирования в банке Ренессанс кредит заемщик будет получать всю актуальную информацию по своему кредитному договору.
1. Ежемесячное, предварительное уведомление по смс о дате и сумме следующего платежа.
2. Уведомление по смс о внесении суммы по кредитному договору на счет.
3. Уведомление о просроченной задолженности и суммы внесения по новым кредитным условиям.
4. Уведомление о состоянии текущего, кредитного счета с условием очередного внесения оплаты по кредитному договору.

Как отключить услугу смс-информирования в банке Ренессанс кредит

Услуга подключается поле подписание договора на кредитное обслуживание. Оповещения в виде смс-сообщений будут приходить на мобильный номер клиента, привязанный к кредитному договору. В зависимости от суммы по кредитному договору оплата за смс-оповещение может составлять от 59 до 499 рублей в месяц. Оплата снимается с кредитного счета ежемесячно и включается в общую сумму кредитного договора.

Услуга смс-оповещения не является обязательной и может быть отключена в любой момент самим клиентом банка Ренессанс кредит. Для отключения услуги смс-информирования клиент банка должен подать заявление по установленной форме в офисе банковской организации. Банк Ренессанс кредит рассматривает заявление от клиента в течение 10 рабочих дней и принимает решение по отключению услуги путем оповещения клиента в приложении или личном кабинете.

 При снятии оплаты по услуге с кредитного счета клиента, деньги будут возвращены на счет клиента после процесса отключения услуги. Полученные на счет средства могут быть использованы для списания ежемесячного платежа по существующему кредитному договору клиента. Услуга смс-информирования не включена в список обязательных услуг для подключения при оформлении кредитного договора. Необходимо внимательно прочесть кредитный договор при подписании на предмет включения услуги по умолчанию. При обнаружении такой услуги потенциальный клиент банка Ренессанс кредит может исключить пункт оплаты из своего договора по устному распоряжению. [DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] => При оформлении кредита в банке Ренессанс кредит будущему заемщику может быть предложено оформление дополнительных услуг. Услуги предлагаются как в пакетном варианте с множеством отдельных предложений, так и в индивидуальном порядке с частными услугами. Среди предложений по улучшению качества сервисного обслуживания клиента выделяется особенная услуга смс-информирования. [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [PREVIEW_PICTURE] => 371 [LANG_DIR] => / [SORT] => 500 [CODE] => kak-otklyuchit-uslugu-sms-informirovaniya-v-banke-renessans-kredit [EXTERNAL_ID] => 86 [IBLOCK_TYPE_ID] => news [IBLOCK_CODE] => [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s1 ) ) [arReplacedAliases] => [arResultAdd] => [bNavStart] => 1 [bShowAll] => [NavNum] => 1 [NavPageCount] => 1 [NavPageNomer] => 1 [NavPageSize] => 20 [NavShowAll] => [NavRecordCount] => 3 [bFirstPrintNav] => 1 [PAGEN] => 1 [SIZEN] => 20 [SESS_SIZEN] => [SESS_ALL] => [SESS_PAGEN] => [add_anchor] => [bPostNavigation] => [bFromArray] => [bFromLimited] => 1 [sSessInitAdd] => [nPageWindow] => 5 [nSelectedCount] => 3 [arGetNextCache] => Array ( [NAME] => [ID] => [IBLOCK_ID] => [IBLOCK_SECTION_ID] => [ACTIVE_FROM] => [TIMESTAMP_X] => [DETAIL_PAGE_URL] => [LIST_PAGE_URL] => [DETAIL_TEXT] => 1 [DETAIL_TEXT_TYPE] => [PREVIEW_TEXT] => 1 [PREVIEW_TEXT_TYPE] => [PREVIEW_PICTURE] => [LANG_DIR] => [SORT] => [CODE] => [EXTERNAL_ID] => [IBLOCK_TYPE_ID] => [IBLOCK_CODE] => [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => ) [bDescPageNumbering] => [arUserFields] => [usedUserFields] => [SqlTraceIndex] => [DB] => CDatabase Object ( [db_Conn] => mysqli Object ( [affected_rows] => 26 [client_info] => mysqlnd 5.0.12-dev - 20150407 - $Id: 3591daad22de08524295e1bd073aceeff11e6579 $ [client_version] => 50012 [connect_errno] => 0 [connect_error] => [errno] => 0 [error] => [error_list] => Array ( ) [field_count] => 7 [host_info] => Localhost via UNIX socket [info] => [insert_id] => 0 [server_info] => 5.5.68-MariaDB [server_version] => 50568 [stat] => Uptime: 777140 Threads: 1 Questions: 124478 Slow queries: 0 Opens: 131514 Flush tables: 2 Open tables: 4 Queries per second avg: 0.160 [sqlstate] => 00000 [protocol_version] => 10 [thread_id] => 12377 [warning_count] => 0 ) [version] => [escL] => ` [escR] => ` [alias_length] => 256 [DBName] => admin_bx [DBHost] => localhost [DBLogin] => admin_bx [DBPassword] => Cou0iMvFvA [bConnected] => 1 [debug] => [DebugToFile] => [ShowSqlStat] => [db_Error] => [db_ErrorSQL] => [result] => [type] => MYSQL [column_cache] => Array ( ) [bModuleConnection] => [bNodeConnection] => [node_id] => [obSlave] => [cntQuery] => 0 [timeQuery] => 0 [arQueryDebug] => Array ( ) [sqlTracker] => ) [NavRecordCountChangeDisable] => [is_filtered] => [nStartPage] => 1 [nEndPage] => 1 [resultObject] => ) [NAV_PARAM] => Array ( ) )

Сервисы

Новости

Ренессанс Жизнь. Как отказаться от страховки по кредиту?

Оформление кредита сопряжено с целым рядом рисков как со стороны заемщика, так и со стороны банка. Кредит обязует две стороны соблюдать целый ряд условий на протяжении длительного времени. За данный период времени может произойти целый ряд непредвиденных ситуаций, влияющих напрямую на выполнение обязательств двух сторон кредитного договора.

Номер горячей линии банка Ренессанс кредит. Как позвонить, связаться бесплатно?

Всем своим клиентам банк Ренессанс Кредит предлагает полный комплекс готовых решений для взаимодействия со службой банковской организации и получения всесторонней поддержки по любым вопросам сотрудничества. Заемщик, вкладчик, партнер банка Ренессанс Кредит в сфере инвестиций может быть уверен в обеспечении информационной поддержкой на круглосуточной основе.

Как отключить услугу смс-информирования в банке Ренессанс кредит?

При оформлении кредита в банке Ренессанс кредит будущему заемщику может быть предложено оформление дополнительных услуг. Услуги предлагаются как в пакетном варианте с множеством отдельных предложений, так и в индивидуальном порядке с частными услугами. Среди предложений по улучшению качества сервисного обслуживания клиента выделяется особенная услуга смс-информирования.