Как остановить звонки от банка Ренессанс Кредит?
Современный мир с глобальной экономикой и общей интеграцией на рынке услуг перенасыщен товарами потребления. В разных сферах экономической деятельности такое явление называют общим понятием превышения предложений над спросом. Подобный порядок экономики подразумевает агрессивные методы привлечения клиентов для реализации финансовых показателей. В банковской сфере, как в одной из самых экономически активных сфер секторов экономики, действуют те же принципы и законы, как в любой другой области экономического развития. Банки стремятся увеличить свою клиентскую базу, используя все возможные инструменты и способы. Одним из таких инструментов является холодный обзвон потенциальных клиентов.В основе холодного обзвона лежит направленность на интенсивное выявление будущего клиента. Звонки совершаются буквально всем подряд. Банки предлагают свои услуги как через настоящих операторов, так и используя автоматизированный обзвон. Считается, что если процент положительных исходов по холодному обзвону равняется 2%, то банк уже будет иметь прибыль от такого источника привлечения клиентов. По данной причине холодным обзвоном пользуются большинство коммерческих банков. Банк Ренессанс Кредит периодически запускает подобные «мобильные карусели». В день от банка может поступать свыше миллиона звонков на номера различных людей. У Ренессанс Кредит есть специальная автоматизированная платформа «Маруся», предлагающая банковские услуги всем желающим гражданам.
Для совершения подобных звонков банк Ренессанс Кредит обязан по закону получить разрешение от человека на обработку персональных данных. Такие серьезные организации соблюдают действующее законодательство. Согласие на обработку персональных данных банк Ренессанс Кредит получает при получении заявки на банковские услуги, приобретает у сторонних компаний. Человек даже может не помнить когда и кому давал подобное разрешение. По закону после подписание согласия банк может использовать данные человека в течение 5 лет по умолчанию. Звонки от банка Ренессанс Кредит могут поступать на телефон гражданина в полном соответствии с действующим законодательством. Закон регулирует многие аспекты таких вызовов, кроме количества самих звонков в установленное время. Иногда количество подобных звонков от банка Ренессанс Кредит превышает все разумные пределы. У человека возникает желание не оформить кредит от банка, а избавиться от надоедливых вызовов.
Как нельзя остановить звонки от банка Ренессанс Кредит?
1. Если говорить об этом звонящему оператору. Это рядовые сотрудники, выполняющие рутинную работу. Они не компетентны убирать номера из базы обзвонов.
2. Если блокировать на своем телефоне номера банка Ренессанс Кредит. При звонках подставляются разные АОНы. Операторы связи с радостью представляют банкам миллионы АОНов для исходящего обзвона. Все номера заблокировать невозможно.
3. Если устно оповещать сотрудников банка о своем желании остановить подобные спамовые звонки. К сожалению, в банковской сфере все решает документальное оформление. Устные требования просто пропускаются мимо.
Как можно остановить звонки от банка Ренессанс Кредит?
1. Самый простой и действенный способ – написать в группы банка в социальных сетях и на крупных финансовых сайтах.
2. Если звонки совершаются человеку, который не является клиентом банка Ренессанс Кредит, то отозвать право у банка обрабатывать персональные данные. Необходимо заполнить заявление на отзыв обработки персональных данных и отправить заказным письмом на юридический адрес банка 115114, г. Москва, ул. Кожевническая, д. 14.
Скачать заявление на отзыв персональных данных Заявление.docx
3. Если звонки совершаются действующему клиенту банка Ренессанс Кредит, то отзыв обработки персональных данных совершать нельзя. При отзыве права обработки данных расторгаются договорные отношения с клиентом. Для клиентов банка необходимо в свободной форме составить заявление, где указать требование в удалении номера клиента из базы обзвона по любым маркетинговым акциям. Заявление необходимо также отправить заказным письмом на юридический адрес банка.
Подобные способы остановки звонков от банка Ренессанс Кредит позволяют прекратить надоедливые звонки в подавляющем большинстве случаев. Необходимо помнить, что в случае документального запрета совершать звонки, банк Ренессанс Кредит не имеет право продолжать обзвон. В противном случае подобная деятельность регулируется государственной структурой ФАС. Заявление на проверку ФАС можно подать через личный кабинет сайта госуслуги. В случае выявления нарушения со стороны банка может последовать крупный штраф в размере нескольких сотен тысяч рублей.
